Text copied to clipboard!

Заглавие

Text copied to clipboard!

Системен администратор на PABX

Описание

Text copied to clipboard!
Търсим Системен администратор на PABX, който да се присъедини към нашия екип и да поеме отговорността за инсталацията, конфигурирането, поддръжката и оптимизацията на телефонни централи (PABX) в корпоративна среда. Кандидатът ще работи в тясно сътрудничество с IT отдела и други технически екипи, за да осигури безпроблемна комуникация и висока надеждност на телефонните услуги. Основните задължения включват мониторинг на системите, диагностика и отстраняване на технически проблеми, управление на потребителски акаунти и права, както и внедряване на нови функции и актуализации. Системният администратор на PABX ще бъде отговорен и за обучението на потребителите, създаването на документация и спазването на стандартите за сигурност и поверителност на данните. Идеалният кандидат трябва да има опит с различни видове PABX системи (хардуерни и софтуерни), да познава протоколите за гласова комуникация (SIP, VoIP, ISDN), както и да притежава аналитично мислене и умения за работа под напрежение. В допълнение, ще се изисква участие в проекти по миграция или интеграция на нови комуникационни решения, както и поддръжка на съществуващата инфраструктура. Ако сте мотивиран, комуникативен и имате желание да се развивате в областта на телекомуникациите, тази позиция е подходяща за вас.

Отговорности

Text copied to clipboard!
  • Инсталиране и конфигуриране на PABX системи
  • Мониторинг и поддръжка на телефонната инфраструктура
  • Диагностика и отстраняване на технически проблеми
  • Управление на потребителски акаунти и права
  • Внедряване на нови функции и актуализации
  • Създаване и поддържане на техническа документация
  • Обучение на потребителите за работа със системата
  • Осигуряване на сигурност и защита на данните
  • Участие в проекти по интеграция и миграция
  • Комуникация с доставчици и външни партньори
  • Планиране и изпълнение на профилактични дейности

Изисквания

Text copied to clipboard!
  • Висше образование в областта на информационните технологии или телекомуникациите
  • Опит с PABX системи (хардуерни и/или софтуерни)
  • Знания по VoIP, SIP, ISDN и други комуникационни протоколи
  • Умения за диагностика и отстраняване на проблеми
  • Добри комуникационни и организационни умения
  • Способност за работа в екип и под напрежение
  • Владеене на английски език на работно ниво
  • Желание за професионално развитие
  • Опит с мрежова инфраструктура е предимство
  • Сертификати в областта на телекомуникациите са плюс

Потенциални въпроси за интервю

Text copied to clipboard!
  • Какъв опит имате с PABX системи?
  • Работили ли сте с VoIP или SIP протоколи?
  • Как подхождате към диагностика на технически проблеми?
  • Какви мерки предприемате за осигуряване на сигурност?
  • Имате ли опит с обучение на потребители?
  • Какви инструменти използвате за мониторинг на системи?
  • Участвали ли сте в проекти по интеграция или миграция?
  • Как се справяте с работа под напрежение?
  • Какви сертификати притежавате?
  • Готови ли сте да работите в екип?